《前台服务员接待礼仪及岗位职责》考试题库与答案

《前台服务员接待礼仪及岗位职责》考试题库与答案目录简介一、单选题：共146题二、简答题：共40题一、单选题1、前厅服务人员的仪态包括工作中的（）。A、站姿、坐姿、走姿B、面部表情、举止C、语气、音调