售后服务年终工作总结范本

售后服务年终工作总结范本年终工作总结一、工作背景本年度，我们公司售后服务部在公司的领导和各级部门的大力支持下，确立了“以客户为中心，持续创新，提高服务质量”的工作思路，通过不断优化服务流程，提高服务水