宜家家居的目标顾客

确定宜家的目标顾客，并说明目标顾客的心理和行为特征？消费者锁定为既想要高格调又付不起高价格的年轻人 —— 他们非常乐意牺牲服务来换取成本的降低。所以，宜家采用了由消费者自行提货、自行运输、自行组装的策