年终物业管理工作总结报告

年终物业管理工作总结报告一、工作概述本年度物业管理工作以提高居民满意度和小区整体管理水平为目标，通过制定科学合理的管理计划和执行方案，积极推进各项工作。在社区住户组织的支持下，我们克服了各种困难和挑战