呼叫中心建设规划方案

呼叫中心建设规划方案根据公司已有开展业务的需要，为加强客户端的满意度，现就建设呼叫中心事项上进行系统规划，细则如下：全面负责公司所有产品的服务管理，包括相关服务制度标准的确定、实施规范、售后服务政策及