12333电话咨询服务要求规范

人力资源和社会保障咨询服务规第一章 总则第一条为规全区12333咨询服务行为，加强12333咨询服务工作标准化管理．提升12333咨询服务质量，打造12333咨询服务品牌，树立人力资源社会保障部门为民