酒类资料-13客人损坏酒店财物 精品

相关政策规范客人损坏酒店财物的处理程序，提高对客服务质量，保证酒店财物安全。操作程序检查：检查房间时如发现房内物品被损坏，要立即报告大堂副理。如物件价值较大，必须及时知会楼层主管。报告前必须肯定设施为