物业公司客服员培训资料

物业公司客服员培训资料****客服员基本技能要求培训一、培训的必要性从事不同的职业的人都需用要掌握一定的知识或技能，培训关注的是客服员现在的工作绩效与所欲达到的绩效水平之间的差距，并努力去缩小这个差距