企业舆情应对培训大纲

《舆情应对》培训大纲主讲人：西安交通大学 冯涛第一讲 舆情概述 一、导入案例：1、“郭美美”与红十字会2、“表哥”杨达才二、舆情与舆情控制1、舆情的涵义2、舆情控制的涵义3、案例分析：：“控负”：宣传