神秘顾客的调研报告

神秘顾客的调研报告 　　为什么现在越来越多的各大行业都要用神秘顾客的调查？ 　　1.带给效劳人员无形的压力，引发他们主动的去提高自身的业务素质、效劳技能和效劳态度，促使其为顾客提供优质的效劳，而且持续