汽车4S企业管理与前台接待 第三章教案

第三章 汽车销售接待3.1我国汽车销售模式及汽车消费结构3.2专业汽车销售员的基本礼仪与技巧训练班级：课时：2节教学目的 ：1．掌握4S店的人员及设施形象 2．了解维修车间设置