酒店前台工作总结(通用15篇)

酒店前台工作总结(通用15篇) 酒店前台工作总结1　　一、急客人之所急，想客人之所想。　　前台服务人员每天都会接触到不同类型的客人，针对不同类型的客人我们应提供不同的服务，其服务宗旨是不变的“把宾客当