服务行业工作计划
服务行业工作计划 服务行业工作计划1 为了贯彻落实市政府《关于开展商贸旅游服务行业提升服务质量创建服务品牌活动方案》和全市“保增长、渡难关、上水平”的规划,全面推进区商旅服务业的繁荣发展,在我区百货
服务行业工作计划 服务行业工作计划1 为了贯彻落实市政府《关于开展商贸旅游服务行业提升服务质量创 建服务品牌活动方案》和全市“保增长、渡难关、上水平”的规划,全 面推进区商旅服务业的繁荣发展,在我区百货零售、超市、餐饮、酒店、 美发美容等服务行业开展以“服务上水平,满意在”为工作的提升服务 质量、创建服务品牌活动。现制定实施规划如下: 一、工作目标 通过开展“服务上水平,满意在”活动,全面提升区商旅服务业的 服务质量,创建一批有影响力的服务品牌。提高区商旅服务业的综合影 响力和吸引力,营造良好经营环境,为区域商旅服务业健康可持续发展 奠定坚实基础。 二、工作重点 提升服务质量、创建服务品牌工作的主体是服务业。在我区老城厢 商旅板块、水上公园商圈、新南马路五金城商圈、特色商业街及社区商 业开展提升服务质量、创建服务品牌活动,按照有关行业的标准和具体 要求,从抓基础、抓规范、抓重点入手,主要做好以下三个方面工作: (一)完善服务规范和标准。

