门诊就医流程优化方案

门诊就医流程优化(含支付)1.应用背景结合移动互联网技术和移动终端、微信、支付宝、自助设备等手段，建立多元化的医疗服务支付方式，优化门诊就医流程，推进医保网上结算，引入第三方商业保险，改变患者就医付

() 门诊就医流程优化含支付 1 . 应 用 背 景 、、、， 结合移动互联网技术和移动终端微信支付宝自助设备等手段建立多元化的医 ，，，， 疗服务支付方式优化门诊就医流程推进医保网上结算引入第三方商业保险改变患 ，，。 者就医付费模式减少排队次数方便百姓结算 2 . 门 诊 流 程 优 化 方 案 2 . 1 . 现 有 门 诊 流 程 ———— ：（） 传统的门诊就诊流程是预约挂号现场排队挂号预约现场取号门诊护士 —————————— —— 站分诊报道就诊现场排队缴费检验检查客服中心取报告返诊现场 ———— 。 排队缴费药房离院 2 . 2 . （ ） 改 进 后 门 诊 流 程 含 支 付 、， 患者可以根据实际选择移动支付窗口或者自助支付挂号或就诊过程可点击付费直 —— 。：（） 接进行付费操作改进后的就诊流程是患者移动预约挂号或当天挂号门诊护士