物业管理服务质量标准

物业管理服务质量标准一、基本要求、服务与被服务两方签署规范的物业服务合同，两方权益义务关系明确。包含（业主部分和商业部分）2、管理服务人员佩带标记，行为规范，服务主动热忱。3、设有 24 小时服务电话