物业人员服务礼仪

物业人员服务礼仪1、服务态度（1）对业主服务应面带笑容、和颜悦色、热情主动。（2）在将业主劝离工作场所时要文明礼貌，并做好解释及道歉工作。（3）谦虚、和悦的接受业主的评价，对业主的投诉应耐心倾听，并及