客服回访制度及标准话术

客服回访制度及标准话术为了积极推行医院侣导的院前、院中、院后的一体化医疗服务模式，进一步提高服务水 平，构建和谐医患关系，医院特制定了客服回访制度与流程。这种做法既简便易行，又行之 冇效，大大增加医患