客服人员绩效考核制度

客服人员绩效考核制度 淘宝客服人员办法 第1章总则 第1条目的 1．客观公正评价的工作业绩、工作能力及工作态度，促使员工不断提高工作绩效和自身能力，提升企业的整体运行效率和经济效益。 2．为员工的`决