4s店客服年终总结

20224s店客服年终总结 20224s店客服年终总结1　　现将对客服工作的内容、认识与感想汇报如下：　　我在4s客服部主要是负责销售这一块的客户回访与维护，工作内容有：　　a、整理客户资料：在销售顾