售后客户服务与管理试题答案

考试项目：售后客服与管理试题编号：3-2-1竞网客户异议分析本案例属于哪种类型的投诉？服务投诉针对这种投诉，客服处理客户异议的思路是什么？尽快解决，了解打不开的具体原因，尽快帮助重新打开，并给与道歉补