周三多管理学名词解释和简答第四版高等教育出版社

周三多《管理学》（第四版 高等教育出版社）----名词解释和简答一、简答题1、亨利·明茨伯格研究发现管理者扮演着哪十种角色？答：这十种角色可被归入三大类：人际角色、信息角色和决策角色。人际角色包括代表