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1.消费需求有哪些基本属性 1)可变性2)多样性3)关键性4)层次性5)不均等性 2.营销环境可以分成哪几个方面 宏观环境:人口自然状况经济环境政治法律环境科技与教育水平人文与社会环境 微观环境:供应