酒店经理工作职责_5
酒店经理工作职责关于酒店经理工作职责关于酒店经理工作职责1 1. 会同有关部门处理客人在酒店内发生的意外事故; 2. 解答客人的咨询,向客人提供必要的帮助和服务; 3. 维护宾客安全,
酒店经理工作职责 关于酒店经理工作职责 关于酒店经理工作职责1 1.会同有关部门处理客人在酒店内发生的意外事故; 2.解答客人的咨询,向客人提供必要的帮助和服务; 3.维护宾客安全,维护酒店利益; 4.收集客人意见并及时向前厅经理及有关部门反映; 5.维护大堂及附近公共区域的秩序和环境的宁静,整洁; 6.督导,检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情 况; 7.协助接待好VIP和商务楼层客人; 8.夜班承担酒店值班经理的部分工作;如遇特殊,紧急

