2024年公司客服人员半年工作总结

2024年公司客服人员半年工作总结一、工作概况____年上半年，我们公司的客服团队共有100名客服人员，分为五个小组，分别负责五个不同的业务线。本半年，我们团队处理了超过10万个来自客户的问题和咨询，