《服务营销学》复习资料[修改版]
第一篇:《服务营销学》复习资料服务营销学名词解释:SWOT分析法; 服务包;认知价值定价法 ;渠道冲突; 顾客价值导向; 差异化市场营销;目标利润定价法;连锁经营;关系营销;品牌;授权法;服务营销策划