商务礼仪3-4现代通讯礼仪 中职高职《商务礼仪》教学教案

第三章商务办公礼仪第四节现代通讯礼仪课程第三章第四节 现代通讯礼仪教学内容1.电话礼仪2.手机礼仪3.电子邮件礼仪教学目标掌握现代通讯礼仪教学重点现代通讯礼仪教学难点现代通讯礼仪教学方法讨论法、讲授法