对流失客户的管理
- 流失客户 - 指曾经是我企业的客户,但现在不再购买我企业的产品或服务的客户,重视流失客户的原因:首先,造成了企业利润的流失;其次,还可能影响企业与新客户交易的机会;再次,措施
对流失客户的管理