公司客服部经理的职责(3篇)

公司客服部经理的职责、不断提高公司客服工作质量,保证良好的公司形象、品牌及美誉度;代表公司形象和利益,维系公司高端客户群体,协助上级处理客户危机事件。2、定期进行客户满意度调查及结果,包括学员满意度调

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