4某年税务员工作总结
XX年税务员工作总结 一、xx年工作总结 (一)、在大厅内实行一窗通办涉税事项 在办税服务厅内推行涉税业务一窗通办,即实现纳税人在办税大厅内办理涉税事项时,在任何办税窗口通办
XX年税务员工作总结 一、xx年工作总结 (一)、在大厅内实行一窗通办涉税事项 在办税服务厅内推行涉税业务一窗通办,即实现纳税人在办 税大厅内办理涉税事项时,在任何办税窗口通办申报纳税(含车 辆购置税征收、落籍、转籍、变更等业务),认证报税、发票发售、 代开(含专用发票发售、代开业务)、税务登记、文书受理等业务。 (二)、在大厅内实行按分计酬考核办法 在办税服务厅内推行工作人员办理涉税业务按分计酬考核 办法。即将大厅人均500元岗位津贴,按分值比例分配。所有涉 税事项,按照查询方便、分值工作量配比合理的原则分类近30 种,业务数量分类通过系统查询,计算窗口人员当月实际完成工 作量的分值,使工作量大小直接与岗位津贴挂钩。 通过打造办税服务厅一窗通办、按分计酬服务平台,提升了 纳税服务质量。但也存在重服务,轻管理,服务手段单一、业务 办结质量不高等方面不足。 二、xx年工作规划 (一)、升级一窗通办涉税事项服务 将一窗通办涉税服务升级为一窗通办,同城通办。从满足纳 税人需求入手,将办税服务大厅一窗通办涉税事项服务升级为一 窗通办、同城通办服务。即全县区域的纳税人,办理任何涉税事 第1页 共3页

