物业管理企业的品质管理全

物业管理企业的品质管理物业管理企业的产品是服务，是对物的管理达到对人的服务要求。品质 管理是物业管理企业全员、全过程的体现。许多物业管理企业都成立了 专门的品质管理部门，品质管理部门如何在物业管理企业