岗位职责-资料管理员职务说明书 精品

职务说明书职位名称资料管理员所属部门管理处定员视情况定直接上级职务客户服务部主管直接下级职务无所辖人员无职位代码工资等级工作分析人员曹红伟工作分析日期20XX-3-20批准人工作说明工作概述从事专业物

职务说明书 视情况定 职位名称 资料管理员 所属部门 管理处 定员 无 直接上级职务 客户服务部主管 直接下级职务 无 所辖人员 职位代码 工资等级 工作分析人员 曹红伟 工作分析日期 20XX-3-20 批准人 工作说明 工作 从事专业物业管理资料管理工作。 概述 1 、掌握工作辖区整体情况； 2 、主动服务，贯彻文明服务和规范服务原则；； 3 、文件资料的管理； 工作 4 、文案写作； 职责 5 、管理体系文件的调整、更改，发放领用等工作； 6 、协助管理处开展社区文化活动； 7 、资料、文档的打印、复制、编辑； 8 、上级安排的其他工作。 影响性质：直接影响管理处日常工作的正常运作、影响公司的形象、管理 应负 水平 责任 影响范围：公司及管理处 自主事项：依据相关的物业管理法规、政策及公司的各项制度处理资料管 职务 理事务 权限 请示事项：重大工作与服务事务须按规定报上级领导审批 任职规范 （一） 1、年龄：不限 2、性别：不限 生理要求 3、身高：不限 4、体重：与身高成正常比例，在合理范围内就可 5、听力：正常 6、视力：矫正视力正常 7、健康状况：无残疾，无传染病 8、外貌：无畸形，出众更佳 9、声音：普通话发音标准，语音和语速正常，懂粤语 （二） 1、学历要求：高中以上学历 知识与技能要求 2、专业要求：无，物业管理专业更佳 3、工作经验：专业工作经验3个月以上 4、职业资格/职称：有物业管理员岗位证书 5、计算机技能：可以使用Windows和Office系列办公软件 （三） 123 素质特点：、成就需求为主导；、权力需求为主导；、亲和需求为主导。 特殊技能要求 职务核心能力：业主（住户）的满意率和沟通能力 12 职务能力级别：、信息处理能力级别级 23 、人员管理能力级别级 32 、工具操作能力级别级 （四）其他要求