运营经理述职报告例文

运营经理述职报告例文 　　 　　运营经理述职报告 　　 　　董事长及各位同事大家好 　　 　　我20XX年7月22日进入金孔雀国际集团就任运营经理一职转瞬间已经将近两个月了。回顾走过的路在看看今天的运

运营经理述职报告例文 运营经理述职报告 董事长及各位同事大家好 我20XX年7月22日进入金孔雀国际集团就任运营经理一职 转瞬间已经将近两个月了。回顾走过的路在看看今天的运营中心。虽 然一路走来很辛劳但我仍然感到由衷的欣慰。在运营中心没有总监的 情况下我独自开展工作本着运营的目标明确、不断创新、精益求精的 原则开展工作完成了集团公司所布置的所有任务。运营总监到岗后对 部门的工作有了更加明确和具体的指导使部门工作逐步走入正轨同时 也避免了毛毛虫效应的出现确定了运营中心的基本模式奠定了运营中 心的部门文化建设基础。一分耕耘一份收获我的付出的同时也有了收 获在工作进行中得到了锻炼和提高现将着两个月来的工作汇报一下 一、调整运营部门组织架构做为运营中心到岗的第一名员工 到岗后经过与总裁沟通确定金孔雀发展的目标和发展前景使我对公司 充满了信心在沟通中确定了运营中心的工作目标和职责同时确定了运 营中心管理有序、责权分明的工作方针。在上级领导的指导下我在原 有基础上重新调整里运营中心组织架构将原始架构的经营管理部和资 源规划部整合扩大为三个部门其中包括数据部、服务部、管理部三大 职能部门从而确立和明确了运营中心的管理框架、职责和工作重点。 运营中心下属三个部门的主要职责如下数据部负责集团投资风险评 估、前期市场调研工作以及运营成本和收入测算。数据部可以为集团 长期的战略投资提供强有力的数据支持。服务部负责集团内酒店投诉 的收集与处理、宾客意见采集、网评汇总以及培训工作。服务部有效