聆听客户心声，护航品牌形象——电话客服工作总结

聆听客户心声，护航品牌形象——电话客服工作总结。一、现状分析如今，越来越多的企业意识到了电话客服在品牌形象塑造中的重要性，售后服务成为了品牌赢得客户满意度的关键，因此，公司逐渐开始将电话客服放在重要的