天猫客服主管的岗位职责有哪些

天猫客服主管的岗位职责有哪些 篇一　　职责：　　1、负责公司品牌天猫旗舰店、官网、各B2B平台及渠道客服团队管理工作;　　2、负责客服部门的日常管理工作，制定客服部门绩效考核方案及各项激励政策;　　3