客服工作心得体会感悟_1

客服工作心得体会感悟客服工作心得体会感悟　　客服工作心得体会感悟【一】　　在过去的一年中，经过个人对客户满意度的调查，发现客户满意是一种心理活动，是客户的需求在被满足后的愉悦感。对于顾客来说，他花了