行政前台年终工作总结4

XX行政前台年终工作总结 　　行政前台代表着公司的形象，是客户第一个接触的公司人员，下面xx行政前台年终工作总结是出guo为大家准备的，希望能带给大家启发与思考。 　　在工作中，虽然我只是充当一名普通

XX行政前台年终工作总结 行政前台代表着公司的形象，是客户第一个接触的公司人员， 下面xx行政前台年终工作总结是出guo为大家准备的，希望能带给 大家启发与思考。 在工作中，虽然我只是充当一名普通收银员的角色，但我的工 作也绝不仅仅是收钱那么简单，其中也是一系列的复杂程序。在这 半年的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论工作是繁 重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而 不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们 更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一 天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。 工作中我刻苦学习业务知识，在领班的培训指导下，我很快的 熟悉了酒店的根本情况和收银的岗位流程，从理论知识到实际操 作，从前台到接待为客效劳，一点一滴的学习积累，在很短的时间 内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。 在工作中也有过失误，是主管、领班给了我一次又一次的鼓 励，使我对工作更有热情，米尔兰德先生曾说过：年轻人天生就需 要鼓励。是的，正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难 关，不断进步。从此，在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了， 变得很坚强，由于我的责任心强与对工作的热情，得到了上级领导 的肯定，让我来国宾会所实习，刚开始去时特不习惯，各方面我都 觉得没餐厅好。可是经过一段的磨练，终于感触到了吃得苦中苦， 方为人上人，这种令人敬佩的名言，经过一段时间的努力，领导们 对我评价很好，让我担任前台接待这一重任，那一刻我非常开心， 所有的苦。累都很值，同时，我又感到很大的压力，领导对我如此