电话客服年终工作总结2

20XX 客服年终工作总结 　　一名客服专员，想要做好客服工作要按照企业制定的的客服专员岗位职责执行工作，进自己良好的效劳态度，精湛的效劳技巧带到工作中来。在年底，静下心来回忆这一年的工作，取长补