保洁服务标准SOP

优选文档保洁工作标准SOP一、待客服务标准1、微笑待客面对顾客，保持微笑迎送。微笑是企业的名片，是企业的企业形象，也是你个人的涵养表现。2、问候语时段标准定规11：00前：“清早好”11:00~13: