凌洁冰：服务营销建设培训

凌洁冰：营销体系建设一、商函营销人员服务规范标准坚持“客户的需求就是安阳邮政的需求”经营理念，树立以客户为中心的服务思想。客户作为市场营销工作的服务对象，是邮政企业收入的根本来源。完善客户营销服务管理