数据业务常态化培训方案

数据业务常态化培训方案根据集团公司的统一工作要求，为贯彻“客户为根、服务为本”的工作思路，加强对客服人员的数据业务知识培训，提高业务素质，进一步提升数据业务的服务质量，已将“数据业务培训”列为客服中心