前台接待职责和流程最新10篇
前台接待职责和流程最新10篇 1.保持良好的仪容、仪表,微笑迎宾。 2. 根据要求合理安排房间,办理客人住宿时间不超过3分钟。 3. 各类报表填写清楚,及时将宾客的抵离时间,各种活动安排通知
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