营销心理学-4优秀的营销影响消费者购买行课件

- 第4章 影响消费者购买行为的环境因素 - 4.1社会文化因素对消费心理的影响4.2社会阶层因素对消费心理的影响4.3参照群体因素对消费心理的影响4.4家庭群体因素对消费心理的