PDCA管理循环和5W3H工作方法和smart原则

PDCA管理循环、5W3H工作方法、SMART原则一、PDCA管理循环1、PDCA来源是最早由美国质量管理专家戴明提出来的，所以又称为“戴明环”。PDCA的含义如下：P（PLAN）--计划；D（Do)