前厅服务员 高级 职业技能 鉴定 实操 考评表 评分表

职业技能鉴定高级前厅服务员操作技能考核试卷题1：视考评员为宾客，模拟演示有预订的散客入住接待。时间为3分钟。考核要求： 1、正确演示有预订的散客入住登记2、要求内容完整，注意礼貌礼节3、考核注意