浅谈成功的商务人员应具备的心理素质

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Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;not forcommercialuse 浅谈成功的商务人员应具备的心理素质-英语论文 浅谈成功的商务人员应具备的心理素质 周渟渟 (武汉职业技术学院,湖北武汉430000) 摘要:心理素质是指在先天与后天共同作用下形成的人的心理倾向和心理发展水 平。心理素质所反映的是人在某一时期内的心理倾向和达到的心理发展水平,是 人进一步发展和从事活动的心理条件和心理保证。它包括人所有的心理活动过程 和心理活动结果。它在素质体系中处于基础地位,是一种核心素质;心理素质在 素质的形成与发展中起着重要作用,可以说心理素质是第一素质。 关键词:心理素质;商务人员;性格 中图分类号:G643文献标识码:A文章编号:1005-6351(2012)-09-0063-01 一、什么是心理素质 良好的心理素质,是人们进行广泛社交活动的必要条件,也是语言技巧,交际才 能得以充分发挥的前提。相反,心理状态不佳,会形成某些隔膜和屏障,在一定 程度上阻碍了人们交朋结友和适应社会。因此,我们在工作生活中应该注重自身 修养,努力克服以下种种人际交往中的病态心理。 从普通心理学角度可以简单界定:心理素质就是指人的感知、记忆、思维、情绪、 意志等等方面的状况的高下如何。心理素质所包含的内容十分广泛,比如感觉、 知觉、记忆、注意、思维、想象、情绪、意志、能力、气质、个性等等。对于一

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