SaaS模式下售后服务管理平台的研究与设计的中期报告

SaaS模式下售后服务管理平台的研究与设计的中期报告中期报告一、选题背景和意义在当前经济全球化、科技创新迭代的时代背景下，SaaS（Software as a Service，即软件即服务）模式在企业