12306：实名火车票丢失后凭身份证不能退票[修改版]

第一篇：12306：实名火车票丢失后凭身份证不能退票12306：实名火车票丢失后凭身份证不能退票2014年06月04日 00:18来源：新华网 作者：汪伟工作人员解释，火车票属于铁路与消费者签订的合同