酒店员工培训资料

酒店员工培训资料 　　酒店员工需要为酒店提供各自效劳的，不仅要求向客人提供优质效劳的观念和愿望，同时对同事也具有同样的意识。 　　培训对象 酒店全体员工 　　培训目的 : 提高酒店全体员工的素质，为客