2024年售后服务方案标准版本

2024年售后服务方案标准版本标准版本：1.0目录一、前言二、售后服务定义三、售后服务目标四、售后服务流程4.1 售后服务申请4.2 服务请求受理4.3 服务请求分派4.4 服务执行4.5 服务反馈和