精选电话营销人员声音与语言的艺术专业要求

电话营销人员在声音和语言方面的12项专业要求《吕氏春秋》云：“故闻其声而知其风，察其风而知其志，观其志而知其德。”意思是说：听一个人说话的声音就能知道这个人的风度，观察这个人的风度就可以明白他的志趣，